《中高层管理技能提升》

2020-05-21 18:23:57 2
  • 培训时长:2-5天
  • 课程对象:企业中高层管理者


【课程目标】

帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能

启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能

站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想

 

【培训时长】3-5天(可以根据企业情况选择培训模块)

 

【课程大纲】

第一部 管理的基础

第1单元:管理的基本概念

1、管理的定义

2、管理者的立场与任务

3、管理者的基本态度

第2单元:管理与人的行为

1、理解人的行为

2、人的需求

3、需求不满

4、人的态度

第3单元:组织运作的原则

1、组织的定义

2、命令系统的统一

3、控制的幅度

4、职务认知的整合

5、授权

第4单元:依基准的管理

1、管理与基准

2、基准的制订方法

3、目标管理

第二部:变革的管理

第5单元:解决问题的基本

1、问题与问题意识

2、信息的活用

3、创造活动活泼化

第6单元:工作改善的实践

1、组织化的检讨

2、工作结构的改革

3、工作方法的改善

第三部:管理的流程

第7单元:计划

1、计划的定义

2、计划的制定方法

3、管理者的时间计划

第8单元:命令

1、工作分配

2、命令的下达方法

3、状况共识与自我命令

第9单元:控制

1、控制的定义

2、控制的方法

3、报告的活用

4、自我控制

第10单元:协调

1、协调的定义

2、经过商量的协调

3、沟通的协调

4、统一的协调与部属主动协调

第四部:培育与启发

第11单元:部属培养育的概念

1、培养部属的责任

2、培养部属的方法

3、辅助学习的原则

第12单元:个人能力的培养

1、正确的起步

2、日常的指导与

3、自我启发

第五部:信赖关系的形成

第13单元:人类行为的启发

1、需求不满的对应

2、态度的改变

3、改变态度的沟通方法

第14单元:与人有关问题的处理

1、与人有关问题的处理方法

2、善于运用与人有关问题的处理方法

第15单元:沟通的确立

1、何谓沟通

2、如何有效沟通

3、会议型沟通

第六部:实现良好的管理

第16单元:领导力

1、良好的领导

2、领导能力的定义

3、组织活性化与领导力

第17单元:管理的展开

1、管理的展开

2、以更好的管理为目标


注:本方案为初步方案。具体课程内容,将会根据客户实际情况有所调整。

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