《商务礼仪与职业形象塑造》

2020-03-10 17:27:48 3
  • 培训时长:1天
  • 课程对象:全员

【课程收益】

1.通过培训使学员掌握并熟练应用商务礼仪

2.通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范

3.通过培训帮助学员掌握塑造良好的个人形象及技巧

4.通过培训帮助学员获得自信,提升自身软性竞争力

 

【授课方法】

1.五步方式:

第一步:讲给学员听

第二步:做给学员看

第三步:请学员来做

第四步:从旁指导

第五步:给学员鼓励赞美,纠正错误,达到标准

2.授课比例:讲授30% + 分小组训练60% + 特殊情境模拟训练10%

3.授课特色:以先进的弗劳尔闻式的授课方式训练,训练方式独特、高效

 

【课程大纲】

第一讲:重新认识自我——商务礼仪新理念

一、案例鉴赏

1.案例:为何要学习商务礼仪?

2.礼仪的起源与发展、基本概念

3.商务礼仪的作用及重要性

二、仪容仪表--社交场合无声的名片

1.形象及服饰的重要性

2.社交中形象的原则

3.社交中着装禁忌

4.商务及社交着装的场合及注意事项

5.社交中形象的规范--端庄优雅知性女性形象

6.社交中形象的规范--沉稳睿智可靠的绅士形象

7.社交休闲场合形象规范

8.现场仪容个案分析

 

第二讲:仪态礼仪--无声的体态语言

一、商务场合中标准站姿

1.男士标准站姿的规范--理论讲解+实操训练

2.女士标准站姿的规范--理论讲解+实操训练

3.分组实操练习,老师从旁指导

二、商务场合中标准走姿

1.男标准走姿的规范--理论讲解+实操训练

2.女标准走姿的规范--理论讲解+实操训练

3.分组实操练习,老师从旁指导

三、商务场合中标准坐姿

1.男标准坐姿的规范--理论讲解+实操训练

2.女标准坐姿的规范--理论讲解+实操训练

3.分组实操练习,老师从旁指导

四、工作蹲姿

1.蹲姿的要领

2.女士蹲姿的禁忌及注意事项

3.分组实操练习,老师从旁指导

五、其他仪态礼仪

1.表情、手势语

2.目光注视的礼仪

 

第三讲:基本的化妆工具和化妆品

一、基本的化妆工具

l 底妆工具:海绵、粉扑、刷子

l 眼妆工具:海绵棒、睫毛夹

l 眉妆工具:眉夹、眉刷

l 唇妆工具:唇刷

l 化妆辅助工具:面纸、棉棒

l 基本化妆品

l 护肤霜粉底

l 眉笔或眉粉

l 蜜粉

l 眼线笔

l 眼影

l 睫毛膏

l 唇彩和口红

l 腮红

 

第四讲:化妆步骤及化妆技巧-女士职业妆容打造步骤:11步曲

一、上妆技巧

第一步:洁面的技巧

(1) 不同肤质选择不同洗面奶

(2) 洁面工具及技巧

第二步:化妆水使用及方法

(1) 化妆水使用工具选择

(2) 化妆水在面部使用技巧

第三步:面霜眼霜的正确使用方法及技巧

(1) 根据不同肤质对面霜的选择

(2) 眼霜使用技巧及注意事项

第四步:粉底使用技巧

(1) 粉底颜色选择

(2) 粉底打法技巧-五点法

(3) 粉底使用工具选择

第五步:定妆粉使用技巧

(1)定妆粉颜色、质地选择

第六步:画眉技巧方法

(1) 根据不同练习选择相应适合的眉形

(2) 画眉的技巧-眉头、眉峰、眉尾

第七步:画眼影技巧方法

(1) 眼影颜色选择

(2) 眼影打法技巧

第八步:画眼线技巧方法

(1) 眼线打法技巧

(2) 眼线颜色选择

第九步:画腮红技巧方法

(1) 不同脸型选择相应腮红打法

(2) 腮红颜色选择

第十步:画口红技巧方法

(1)口红颜色选择技巧

第十一步:检查效果及注意事项

二、卸妆技巧

l 为何要卸妆-卸妆是护肤的第一步

l 卸妆工具

l 卸妆油使用技巧

三、女性皮肤护理技巧

l 定期做面膜

l 眼部皮肤的保养

l 颈部皮肤保养

l 唇部保养

l 脸部黑头粉刺去除小技巧

l 洗脸冷热水交替技巧

l 手部护理

 

第五讲:职场男女性发型打造

一、职业女士发型打造

l  发型打造工具(皮筋、发卡、法网、定型水)

l  发式要求及打造技巧(老师现场实操指导,学员两两一组实操练习)

二、发饰的选择

l  根据年纪、场合、发色、发型、气质选择

l  发饰选择注意事项

三、职业男士发型打造

l 发型打造工具(梳子、定型水)

l 发式要求及打造技巧(老师现场实操指导,学员两两一组实操练习)

 

第六讲:职业搭配技巧

一、男女士着装规范

l 干净整洁、整齐规范

l 职业着装选择技巧

l 工服着装注意事项

二、鞋袜、配饰的搭配与选择 

l 女士穿着禁忌

l 男士穿着禁忌

三、女士饰品、丝巾的选择及佩戴方法

l 胸针选择技巧

l 首饰选择原则

l 丝巾的选择与折叠方法

四、男士领带的选择及佩戴方法

l 领带选择技巧

l 颜色选择原则

l 领带的佩戴与折叠方法


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