《玩转职场的情绪压力管理训练》

【课程收益】

1. 深度认识自我、提升自我觉察能力，化解内心积怨，释放压力，增强正能量；

2. 提升职业幸福感，增进领导、下属、同事、客户的关系；

3. 能了解自我性格、认知与压力模式及身心健康的关系。

4. 认识生活习惯、健康与压力间的关联，从实践中自我了解。

5. 掌握突发事件带来的压力处理之道

6. 掌握6个工具学习压力管理的技巧

【课程大纲】

第一天：治本

模块一：知情

1、 认知情绪对个人发展的影响

2、 案例：中国的心理疾病现况

3、 案例：某血汗工厂的真相

4、 案例：大家都有病

5、 情绪是什么?

6、 我们拥有哪些基本情绪?

7、 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?

8、 案例：负面情绪的正面影响

9、 游戏：情绪是如何影响我们工作与生活的?

10、 如何觉察自己的情绪?

小组游戏：九宫格绘画。

引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪，是什么事件会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式

案例：某银行员工情绪智能管理案列

练习：负面情绪的创造性管理策略

模块二：识情——情绪压力管理从认识自己开始

讨论：是什么阻碍你轻松工作?

一、探索隐藏的心智模式

1、人类心智模式的构造

2、身心灵的影响

3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱

4、人脑思维与五大感官的关系

工具：树枝人结构图

案例分析：

1、 男领导面对不留情面下属的尴尬

2、 女同事的那些事

3、 工作绩效的轮回是如何产生的？

4、 噩运的轮回

二、建立积极向上的心智模式

1、认识原生家庭与自我成长的关系

练习：给童年的一封信

a) 感恩大家方能经营好小家

b) 与父母建立深入的连接

案例：新员工与老同事的冲突

练习：与父母和解

2、生命的重建

a) 接纳自己的不完美

案例:心灵大师露易丝•海的重生

b) 发掘自己的资产

案例：某台湾聋哑作家与画家的经历

练习：探索我的100个优点

b) 重建新的自我形象

模板:新自我形象树立

3、信心是扭转情绪从消极到积极的按钮

a) 缺乏信心的根源

案例：某校园凶杀案背后的真相

案例：两个民族的命运

4、重建正能量的信念与价值观

练习：重建正能量信念两种工具

第二天：治标

模块三、调情——情绪压力管理密码

一、 用转念迎接“困难之礼”

1. 受控圈与不受圈

2. 人生的三件事了解透彻，认清生命的道路，避免以爱的名义去伤害，

3. 简单有效易学的转念模式调整人际关系

因为这个我很难过，调整为因为这个我很开心

案例分析：领导批评的小张；失恋了的小王

分组练习：负面想法转换正面思维的能力

4. 应对管理中的负面情绪（愤怒 焦虑 抑郁）

工具：4x5的威力—四个问句与五个思维反转的学习

转向“好事情”——幸福感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感恩

4、在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成爱自己的提醒

二、 情绪需要管，更需要理

1. 有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。

2. 工具：运用“ABCDE模型”

1) 面对事件

2) 了解情绪

3) 厘清想法与认知

4) 确认内在需求

5) 解决事件的正面想法与建设性行动

3. 迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。

1) 案例1：不敢走进领导办公室的下属、

2) 案例2：受不了半点批评的小张

3) 坦然面对冲突与批评，消除被激怒的情形

4) 练习：坦然接受批评

模块四、移情——压力管理解码

一、 认识压力

1. 压力的本质是什么？

2. 用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况？

3. 压力来自哪些方面？

4. 压力的正反两方面的作用？

二、 压力来了， 如何减除？                 

讨论：你有压力吗？哪些方面让你有压力？

思考：是事实让你有压力？还是想法让你有压力?

案例：抽烟喝酒的丈夫；爱抬扛的下属

三、 谁是高压力博士？                               

测试：测测你的压力有多大？测测你的压力重点？

1. 工作压力源? 案例分析

2. 生活压力源? 案例分析

3. 社会压力源? 案例分析

4. 个人想法与性格所造成的压力?

案例：高压力博士的现场解压疏导

工具：NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪

解码：

心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变

不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应？

心智模式对职业发展有怎样的影响？

心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、

与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实

哪些心智需要改变？有效则保留，无效则改变

四、 压力管理的有效途径——自助减压的六大工具

压力是弹簧，你弱他就强，压力压力，越压越有力！如何化压力为动力？以下的6个工具简单易行，用即有效。

平衡减压法

运动减压法

渲泄减压法

内观减压法

宠物减压法

冥想减压法

练习：针对以上六个工具分别进行相应的案例分析和现场练习，强化学员吸收效果

课程中使用到的工具：

1. 测试工具

1) 职业倦怠测试

2) 压力测试表

2. 课程中运用工具掌握

1) 思维语言图

2) 心智模式图

3) 正面信念培养的两个工具

4) 新自我形象模板

5) NLP简快心理疗法“逐步脱离法”

6) 感恩板

3. 减压音频资料分享

a) 内观法

b) 呼吸归藏法

4. 课堂作业

a) 个人的100个优点

b) 给童年的一封信

5. 课后作业

a) 课后心得与实践计划